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Questions fréquentes
Acomptes, annulations, horaires d'arrivée et ce qu'il vaut mieux savoir avant de réserver.
KaterinaPapa Nero, Agios IoannisSi votre question n'est pas ici, écrivez ou appelez. Katerina parle anglais et allemand et comprend le français ; ses parents Apostolos et Filitsa feront le reste en grec et de bonne humeur.
Nous demandons 50% du total en acompte, par virement bancaire ou PayPal, pour un séjour minimum de deux nuits. Dès sa réception, vos dates sont bloquées. Le solde se règle sur place.
Une annulation à plus de 21 jours de la date d'arrivée n'entraîne aucun frais. À moins de 21 jours, nous facturons 50% du total. Si vous partez avant la date réservée, 50% des nuits restantes sont facturées. Les acomptes sont remboursés déduction faite des éventuels frais bancaires.
L'arrivée se fait à partir de 14h00. Si vous arrivez plus tôt et que la chambre n'est pas prête, laissez-nous vos bagages et descendez à la plage. Le jour d'arrivée compte pour une journée entière quelle que soit l'heure. Rester au-delà de 12h00 coûte la moitié du tarif journalier jusqu'à 18h00, et la journée entière ensuite.
Il n'est pas compris, mais un panier petit-déjeuner peut être apporté dans votre chambre le matin. Chaque chambre a une kitchenette si vous préférez le préparer vous-même, et les cafés de la plage sont à cinq minutes.
Oui, dans la plupart des appartements, sur demande, avec un supplément de 20%. Les deux appartements familiaux avec chambres séparées sont la solution la plus simple si vous voyagez avec des enfants.
Le linge de lit et les serviettes sont changés tous les trois jours. C'est un choix délibéré pour l'eau et l'environnement d'ici, mais si vous avez besoin d'un changement plus fréquent, demandez-le simplement.
Oui, et il est gratuit. Le signal est le plus fort sur la terrasse et dans l'espace central, où se trouve aussi une télévision satellite ; il atteint certaines chambres mais pas toutes.
Honnêtement, non. La maison est bâtie sur une pente raide, les chambres s'atteignent par des marches, et le chemin vers la plage est un vieux sentier de pierre. Nous préférons vous le dire maintenant plutôt que vous le laissiez découvrir à l'arrivée.
Oui, et elle n'est pas comprise dans nos tarifs. Pour les chambres et appartements meublés, la taxe de séjour est de 0,50 € par chambre et par nuit, réglée sur place à la fin de votre séjour.
